Amazon concorre com Yahoo Answers
Por Gilberto Jr, dia 9/12/06.Novo serviço de respostas da Amazon concorre com Yahoo Answers. Diferencial são as moedas virtuais que o usuário ganha ao participar e pode trocar por produtos.
Dias depois da morte do Google Answers (série sobre o assunto: parte 1, parte 2 e parte 3) surge um novo competidor para enfrentar o Yahoo Answers, desta vez outro gigante, a Amazon.
O novo serviço, chamado Askville, tem vários diferenciais em relação ao serviço de respostas do yahoo e dos outros concorrentes como o Q&A da Microsoft.
Alguns diferenciais do serviço.
- Antes da pergunta ser fechada, só quem perguntou pode ver as respostas. Assim uma resposta não é influenciada por outra.
- Conforme o usuário participa e ele ganha “Quest Coins” que seriam “moedas virtuais” que futuramente poderão ser trocadas por produtos e recompensas.
- As Quest Coins serão trocadas em outro serviço, que ainda não está funcionando, chamado Questville.
Moedas virtuais incentivam a participação.
Toda empresa deve se concentrar no que sabe fazer de melhor, seu core business, e aproveitar esta habilidade nos demais serviços. No caso do google por exemplo é a busca, no caso da Amazon é entregar produtos reais pedidos através de um ambiente web. Eles aproveitam esta habilidade para oferecer recompensas reais pela participação do usuário.
Este diferencial deve fazer com que o usuário capriche bastante nas respostas para ter a melhor avaliação possível e ganhar mais Quest Coins, o que deve fazer o serviço da Amazon mais confiável que os concorrentes. Para nós brasileiros o único interesse é realmente acompanhar como a tecnologia nesta área a avança porque o serviço é exclusivo para americanos e canadenses. Já o Yahoo tem uma versão brasileira, o Yahoo Respostas. Mas de qualquer modo, parece que a briga vai ser boa :)
[Deu no Techcrunch]
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