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Número de acessos não é a única métrica de sucesso que existe.

O Yahoo pode ter milhares de acessos a mais que o Google, mas o modelo do Google rendeu financeiramente desde o primeiro dia de funcionamento, pois as respostas são pagas. No início, o Yahoo Answers tinha anúncios de texto contextuais, mas depois tiraram, sinal de que não eram muito clicados. Como será que eles pretendem ganhar dinheiro com isso?

Acredito que o Google resolveu fechar o Answers porque não conseguiu ainda descobrir um jeito de aproveitar os dados inseridos nas perguntas e respostas para melhorar seu buscador.

Como a renda é muito pequena por essas transações, não vale mais à pena manter a estrutura para ficar catando tostões. Tenho certeza que a porcentagem financeira sobre as transações não era o objetivo primordial.

O serviço do Yahoo, que foi lançado a menos de um ano, é aberto a toda a comunidade, o conteúdo é gerado pelo usuário, que não paga nada para perguntar ou responder. Já no serviço do Google o usuário tem que pagar para fazer uma pergunta. Talvez esteja aí o motivo do sucesso de um e fracasso do outro.

O Yahoo focou seu serviço na comunidade, as respostas são avaliadas pelos usuários, o serviço é mais divertido, enquanto o Google focou nos “experts” que recebem um trocado por responderem as perguntas.

No entanto, a estratégia do Google em fechar o seu serviço de respostas vai de encontro com o que o CEO Eric Schmidt tem dito aos seus colaboradores: “Mais funcionalidades, menos produtos”. Parece que esta ordem tem sido colocada em prática e os serviços que não estavam dando muito certo estão começando a ser fechados enquanto os de mais sucesso estão tendo mais atenção.

Pra você que só conhece o Yahoo Answers, sim, existe, ou pelo menos existiu um Google Answers.

No blog do google eles não explicam porque. Mas Brady Forrest do blog O’Reilly Radar explica, com o gráfico abaixo. A linha vermelha subindo é o Yahoo Answers, a verde estagnada é o Google Answers, a quase invisível linha encostadinha no chão é o serviço Questions & Answers da microsoft.